Zo werken wij

Bij Your Smile doet iedereen er toe! Wij zijn een kleinschalige professionele organisatie met oprechte aandacht voor de cliënt. Wij denken in mogelijkheden en oplossingen. Samen met de cliënt onderzoeken we wat er nodig is om het leven prettiger te maken.

Herstelgericht werken is één van onze werkvormen om kwetsbare mensen in hun kracht te zetten. Dit geeft voldoening want elk stapje vooruit is er één!

Wij vinden het belangrijk dat het zelfvertrouwen en eigenwaarde van de cliënt verhoogd wordt. De cliënt maakt overwogen keuzes en krijgt ondersteuning waar nodig.

 

Your Smile werkt met het 8 fasen-model:

 

Klachten?
Your Smile voldoet aan de Wet kwaliteiten, klachten en geschillen. Wij zijn aangesloten bij ZZP Nederland.
Via een klachtenfunctionaris op afroep en Geschilleninstantie leggen wij een eventuele klacht voor aan een onafhankelijke klachtenfunctionaris.
Mocht de klachtenfunctionaris een klacht niet weg kunnen nemen, dan zal de erkende Geschilleninstantie Zorggeschil een bindende uitspraak doen.   https://www.zzp-nederland.nl/over-zzp-nederland